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小酒店管理乱,付了款没房了?
2019.05.10最近,有些客人预订酒店付了款,到了前台却被告无房,这种是酒店管理的问题导致。
正常的网络预订,客人在网站平台预订酒店,而网站与酒店房源进行资源共享。这种方式对高星级酒店问题不大,因为有专人处理,房间满房的可能性也较小。随着酒店分销向中小型酒店、客栈方向发展,酒店客房的库存、房价、订单管理就比较乱,有时不及时处理会导致网站显示有房,客人会了钱到了前台却没房的情况,所以,这种预订成功却被告知“房满了”的情况一般发生在经济型酒店。
正常的网络预订,客人在网站平台预订酒店,而网站与酒店房源进行资源共享。这种方式对高星级酒店问题不大,因为有专人处理,房间满房的可能性也较小。随着酒店分销向中小型酒店、客栈方向发展,酒店客房的库存、房价、订单管理就比较乱,有时不及时处理会导致网站显示有房,客人会了钱到了前台却没房的情况,所以,这种预订成功却被告知“房满了”的情况一般发生在经济型酒店。
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嘉兴龙之梦大酒店交通指南
酒店位于中环南路与城南路交叉口,门口多条公交线路可前往您的目的地,距南湖风景区、月河老街、梅湾街、汽车北站、火车站均只需15分钟车程左右。
嘉兴火车站,乘坐7路公交车在城南路站下车,向东走100米,出租车费用15元
嘉兴高铁南站,乘坐172路公交车在放鹤洲路嘉兴第一医院站下车,向西走80米,出租车费用28元
嘉兴客运中心站,乘坐153路公交车在放鹤洲路嘉兴第一医院站下车,向西走80米,出租车费用18元
嘉兴汽车北站,乘坐20路公交车在城南路站下车,向北走至红绿灯路口过马路右转步行50米,出租车费用20元
嘉兴南湖风景区,乘坐1路公交车在南湖会景园站下车预计20分钟
嘉兴月河老街,乘坐18路公交车在荷花堤站下车预计20分钟
嘉兴火车站,乘坐7路公交车在城南路站下车,向东走100米,出租车费用15元
嘉兴高铁南站,乘坐172路公交车在放鹤洲路嘉兴第一医院站下车,向西走80米,出租车费用28元
嘉兴客运中心站,乘坐153路公交车在放鹤洲路嘉兴第一医院站下车,向西走80米,出租车费用18元
嘉兴汽车北站,乘坐20路公交车在城南路站下车,向北走至红绿灯路口过马路右转步行50米,出租车费用20元
嘉兴南湖风景区,乘坐1路公交车在南湖会景园站下车预计20分钟
嘉兴月河老街,乘坐18路公交车在荷花堤站下车预计20分钟